возврат товара в течение 14 дней за счет покупателя Условия возврата и обмена
Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в
соответствии с требованиями законодательства.
Сроки возврата
Возврат возможен в течение 14 дней после
получения (для товаров надлежащего качества).
Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.
У вас есть право требовать обмен или возврат товара должного качества без объяснения причин, если он не подходит Вам по форме, габаритам, фасону, окраске, размеру или комплектации, при условии, что:
- Товар и упаковка выглядят первоначально товарно (сохраняйте оригинальную заводскую упаковку сантехники).
- Есть Товарный чек нашего интернет-магазина.
У вас есть право требовать обмен или возврат товара, если в результате его эксплуатации оказался скрытый дефект, при условии, что:
- Есть товарный чек нашего интернет-магазина.
- Претензия предъявлена до окончания гарантийного срока (при его отсутствии - 14 дней со дня покупки).
Обмен / возврат товара не осуществляется в следующих случаях:
- Вами были нарушены условия эксплуатации, установки или другие установленные гарантией требования.
- Товар имеет дефекты – трещины, царапины, сколы, механические повреждения (за исключением скрытых производственных дефектов).
При соблюдении всех вышеперечисленных условий, мы вернем вам сплаченную за возврат товар денежную сумму в течение 10 рабочих дней со дня возвращения товара. При оплате банковской карточкой возврат осуществляется на ту же карточку, с которой была проведена оплата.
Необходимо предугадать вывод от сертифицированного производителя данного товара сервисного центра или органа технической экспертизы. Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли в результате обстоятельств, за которые не отвечает продавец (производитель), потребитель обязан компенсировать продавцу расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проводкой расход на хранение и транспортировку товара. Если по какой-либо причине Вы не можете предугадать товарный чек, Вам необходимо предоставить свидетельство того, что покупка данного товара была осуществлена именно в нашем магазине. Чтобы избежать возникновения конфликтных ситуаций, пожалуйста, храните товарные чеки на покупки!
Обмен/возврат товара осуществляется на нашем составе/магазине после согласования с менеджером.
По адресу г. Днепр, ул. Ярмарковый узвоз 7/9
г. Львов, ул. Ширецкая 36, Будмаркет (ТВК "Южный")