Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

У вас есть право требовать обмен или возврат товара должного качества без объяснения причин, если он не подходит Вам по форме, габаритам, фасону, окраске, размеру или комплектации, при условии, что: - Товар и упаковка выглядят первоначально товарно (сохраняйте оригинальную заводскую упаковку сантехники). - Есть Товарный чек нашего интернет-магазина. У вас есть право требовать обмен или возврат товара, если в результате его эксплуатации оказался скрытый дефект, при условии, что: - Есть товарный чек нашего интернет-магазина. - Претензия предъявлена до окончания гарантийного срока (при его отсутствии - 14 дней со дня покупки). Обмен / возврат товара не осуществляется в следующих случаях: - Вами были нарушены условия эксплуатации, установки или другие установленные гарантией требования. - Товар имеет дефекты – трещины, царапины, сколы, механические повреждения (за исключением скрытых производственных дефектов). При соблюдении всех вышеперечисленных условий, мы вернем вам сплаченную за возврат товар денежную сумму в течение 10 рабочих дней со дня возвращения товара. При оплате банковской карточкой возврат осуществляется на ту же карточку, с которой была проведена оплата. Необходимо предугадать вывод от сертифицированного производителя данного товара сервисного центра или органа технической экспертизы. Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли в результате обстоятельств, за которые не отвечает продавец (производитель), потребитель обязан компенсировать продавцу расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проводкой расход на хранение и транспортировку товара. Если по какой-либо причине Вы не можете предугадать товарный чек, Вам необходимо предоставить свидетельство того, что покупка данного товара была осуществлена именно в нашем магазине. Чтобы избежать возникновения конфликтных ситуаций, пожалуйста, храните товарные чеки на покупки! Обмен/возврат товара осуществляется на нашем составе/магазине после согласования с менеджером. По адресу г. Днепр, ул. Ярмарковый узвоз 7/9 г. Львов, ул. Ширецкая 36, Будмаркет (ТВК "Южный")

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.